Última atualização: 8 de maio de 2025
Nós, da Omni Letters, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site https://omniletters.com/, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quais dados coletamos?
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações fornecidas por você: como nome, e-mail, telefone, comentários e outras informações enviadas por meio de formulários.
- Dados coletados automaticamente: como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de terceiros: caso você utilize integrações com redes sociais ou plataformas externas (por exemplo, login via Google ou Facebook), podemos receber informações desses serviços.
2. Para que usamos seus dados?
Usamos seus dados para:
- Melhorar sua experiência em nosso site;
- Responder a solicitações e fornecer suporte;
- Enviar comunicações (com seu consentimento);
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
- Garantir a segurança e integridade de nossa plataforma.
3. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Nosso tratamento de dados pessoais é baseado em uma das seguintes bases legais, conforme estabelecido pela LGPD:
- Consentimento: quando você nos fornece informações voluntariamente, como ao preencher formulários em nosso site.
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato que você tenha com a Omni Letters.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando o tratamento é necessário para cumprir com obrigações legais.
- Interesses legítimos: quando o tratamento é necessário para atender aos nossos interesses legítimos, respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.
4. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Direito de acesso: solicitar informações sobre seus dados pessoais que estão sendo tratados por nós;
- Direito de correção: corrigir ou atualizar dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito de exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável;
- Direito de anonimização ou bloqueio: solicitar que seus dados sejam anonimizados ou bloqueados em determinadas situações;
- Direito de portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço;
- Direito de revogar consentimento: a qualquer momento, você pode revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados pessoais.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contact@omniletters.com
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos. Podemos compartilhá-los somente com:
- Prestadores de serviços essenciais (como provedores de hospedagem de servidores, sistemas de e-mail);
- Autoridades legais e judiciais para cumprir com obrigações legais ou regulatórias;
- Com seu consentimento, quando necessário.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreio
Utilizamos cookies para melhorar a performance do site e personalizar a sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações de seu navegador ou por meio do banner de cookies em nosso site.
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são armazenados em servidores seguros localizados [no Brasil ou em outros países, conforme aplicável].
8. Retenção de Dados
Nós retemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, ou para atender a obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas de forma clara.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contact@omniletters.com